? 當下的現代大型商業綜合體將購物、娛樂、餐飲等功能集于一身，具有體量大、建筑面積廣、儲貨量多、人員密度集中等特點。也正是因為這些特點，使得在突發火災事故中，人員難以及時撤離到安全場所，易造成較大的人員傷亡與財產損失。
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? 近五年來，全國共接報綜合商市場火災9255起，死亡114人，直接財產損失10.7億元。商業綜合體歷來是城市火災防控“重點中的重點”，其智慧消防解決方案涉及的內容也非常廣泛。為了實現對商業建筑的綜合智能化管理，萬達商管集團自主研發了慧云智能化管理系統。這套體系將消防、安防等5大管理體系、16個子系統綜合集成在一個操作平臺上，以萬達慧云系統為基礎、物聯網云計算技術為手段，推動智慧消防在大型商業建筑內應用與發展。
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? 如何進行緊急疏散，也是大型商業建筑建設智慧消防的一個難點。上海徐匯支隊與徐匯環貿廣場達成合作，共同研發了大型綜合體智慧疏散系統，基本具備了“室內定位、路徑規劃、消防物聯網、移動數據計算”等功能。
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? 遼寧阜新市京都國際廣場智慧消防建設，是智慧消防應用于大型商業綜合體的成功案例。該項目總占地面積約20畝，總建筑面積約10萬平方米，一至五層為酒店、超市等，六至三十層為住宅，建設消防報警總點位約9600余點，形成了消防物聯網與一體化解決方案。
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? 總體來說，大型商業綜合體的智慧消防解決方案，他們均打破了傳統消防只有終端和產品、信息孤立的弊端，讓消防具備了多功能集成的能力。
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? 也就是說，智慧消防變成了“產品+數據+內容+服務”集合體，既可以協助人們完成重要消防場合的監控管理工作，還可以實現數據收集，構成完整的監控系統，在安全性上具備絕對優勢。